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JoVi SystemLottery

Términos de Servicio

Última actualización:

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar este sistema ("el Servicio"), aceptas estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

El Servicio es una herramienta de software para la gestión de una banca de lotería: registro de jugadas, sorteos, resultados, pagos de premios y control de caja, ofrecida como suscripción en la nube.

3. Cuentas y responsabilidad del usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu clave de acceso y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta, incluyendo las cuentas de los vendedores o empleados que agregues a tu banca. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

4. Naturaleza informativa de los resultados

Los resultados de sorteos que el Servicio muestra —ya sea registrados manualmente o traídos de forma automática desde fuentes públicas— se ofrecen como referencia para operar tu negocio. El Servicio no es la fuente oficial de ningún sorteo; ante cualquier discrepancia, prevalece el resultado oficial publicado por la lotería correspondiente.

5. Cumplimiento legal del negocio

El Cliente es el único responsable de operar su banca conforme a las leyes, licencias y regulaciones de juegos de azar aplicables en su jurisdicción. El Servicio es una herramienta administrativa y no sustituye ningún permiso o licencia que el negocio deba tener.

6. Pagos y facturación

El acceso al Servicio requiere el pago acordado según la modalidad contratada. La falta de pago puede resultar en la suspensión o cancelación del acceso a la cuenta.

7. Disponibilidad del Servicio

Hacemos un esfuerzo razonable por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Podemos realizar mantenimientos que afecten temporalmente el acceso.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual". No somos responsables por pérdidas de negocio, datos incorrectos ingresados por el usuario, pagos de premios realizados con base en resultados erróneos, ni por decisiones comerciales tomadas con base en la información del sistema.

9. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Al cancelar, podemos eliminar tus datos después de un periodo razonable de retención, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos por WhatsApp o teléfono al 809-694-7000, o a través de jovisystem.com.